전자금융거래 이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 마이웨이(이하 "회사")가 제공하는 전자금융거래 서비스를 이용자가 이용함에 있어 회사와 이용자 사이의 전자금융거래에 관한 기본적인 사항을 정함을 목적으로 합니다.

1. "전자금융거래"란 회사가 전자적 장치를 통하여 제공하는 금융상품 및 서비스를 이용자가 전자적 장치를 통하여 비대면·자동화된 방식으로 이용하는 거래를 말합니다.

2. "전자지급수단"이란 선불전자지급수단, 직불전자지급수단, 신용카드 등 전자금융거래법에서 정하는 전자적 방법에 따른 지급수단을 말합니다.

3. "접근매체"란 전자금융거래에 있어서 거래지시를 하거나 이용자 및 거래내용의 진실성과 정확성을 확보하기 위하여 사용되는 수단 또는 정보를 말합니다.

회사가 제공하는 전자금융거래 서비스는 다음과 같습니다.

1. 회사는 이용자가 전자금융거래의 내용을 서비스 내에서 확인할 수 있도록 합니다.

2. 이용자는 주문 내역 페이지에서 거래 기록을 조회할 수 있습니다.

3. 회사는 거래 기록을 5년간 보존합니다.

1. 이용자는 전자금융거래에 오류가 있음을 안 때에는 회사에 대해 그 정정을 요구할 수 있습니다.

2. 회사는 제1항의 규정에 따른 오류의 정정 요구를 받은 때에는 이를 즉시 조사하여 처리한 후 정정요구를 받은 날부터 2주 이내에 그 결과를 이용자에게 알려드립니다.

1. 회사는 접근매체의 위조나 변조로 발생한 사고, 계약 체결 또는 거래지시의 전자적 전송이나 처리 과정에서 발생한 사고로 인하여 이용자에게 손해가 발생한 경우에는 그 손해를 배상할 책임을 집니다.

2. 다만, 이용자의 고의 또는 중대한 과실로 인한 경우에는 회사의 책임이 감경되거나 면제될 수 있습니다.

1. 이용자는 접근매체를 제3자에게 대여하거나 사용을 위임하거나 양도 또는 담보의 목적으로 제공하여서는 안 됩니다.

2. 이용자는 접근매체의 분실, 도난 등의 사실을 알았을 때에는 지체 없이 회사에 통보하여야 합니다.

1. 회사는 이용자가 결제한 대금을 안전하게 관리합니다.

2. 구매확정 전까지 결제 대금은 회사가 안전하게 보관하며, 구매확정 후 24시간 이내에 판매자에게 정산됩니다.

3. 수수료(일반 5%, 공동구매 3%)를 제외한 금액이 판매자에게 정산됩니다.

1. 이용자는 전자금융거래와 관련하여 불만이 있는 경우 회사 고객센터에 문의할 수 있습니다.

2. 회사는 이용자의 불만을 접수한 날로부터 15일 이내에 처리 결과를 통보합니다.

전자금융거래에 관한 분쟁에 대하여 회사와 이용자 간에 소송이 제기되는 경우 관할법원은 민사소송법에 따릅니다.

시행일자: 서비스 개시일